Refund policy

Retours et droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de vous rétracter, sans avoir à donner de motif. Pour cela, écrivez-nous à iar9321277@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.

Après nous avoir informés, renvoyez l’article par la poste à : IA ROYALE, 13 avenue Gabriel Péri, 93400 Saint-Ouen, France. Les frais de renvoi sont à votre charge. Nous ne fournissons pas d’étiquette de retour prépayée.

Le remboursement sera effectué conformément au droit applicable, après réception du retour ou présentation d’une preuve d’expédition. Pour un article défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous à iar9321277@gmail.com afin que nous puissions examiner la situation.